なんとかしないとダメな状況をつくる~目標達成のコツ~

おはようございます。 先日、起業家仲間とお会いした時に目標達成の話題になりました。 その方は私と同年代で素晴らしく成功している方です。 数々の目標を達成されています。 その方が実践される目標達成のコツが興味深かったので、

続きを読む

戦略日

おはようございます。 開業してから私は意識して余白の時間を取るようにしています。 「忙しい」と目の前の仕事に追われていると、一見すると本人は「調子が良い」、「絶好調!」と思いがちです。 しかし、世の中は凄まじいスピードで

続きを読む

ダブルバインドの弊害とその対処の仕方について

ダブルバインドは、アメリカの精神科医グレゴリー・ベイトソンが提唱した概念で、「二重拘束」を意味します。 ビジネス上では二つの矛盾した命令を他人に与えている状態のことです。 例えば、部下が上司に「分からないことがあったら聞

続きを読む

5STEP紹介営業術実践研修@サンアップ税理士事務所様(愛知県岡崎市)

おはようございます、中小企業診断士の岸本圭祐です。 先日は愛知県岡崎市で唯一の税務調査専門特化型事務所、サンアップ税理士事務所様で営業研修を実施させていただきました。 研修内容は、 •【基礎編】紹介営業の前提条件(事業ド

続きを読む

効果的な話し方~応用編②嫌な未来を現実化させる~

今回は、効果的な話し方の応用編の続きです。 嫌な未来を現実化させる話し方です。 嫌な未来を具体的にイメージさせ、現実化させる話し方で、これはあらゆるビジネスシーンで使えます。 現状のままで良いという空気が流れていて、危機

続きを読む

効果的な話し方~応用編➀相手に重要感を持たせる~

今回は、効果的な話し方の応用編になります。 相手に重要感を持たせる話し方。 効果的な話し方の5番目としても良いでしょう。 何かを頼むときに、ただ「やってくれ」という業務命令みたいに言うと、頼まれた方は、押し付けられている

続きを読む

効果的な話し方④~イエスの中の選択~

今回は、昨日に続き効果的な話し方の4つ目についてご紹介させていただきます。 これもすごく使える方法です。 過去を振り返ると、私自身も営業マン時代にこれを多用していたように思います。 喫茶店を例に説明します。 普通、何か注

続きを読む

効果的な話し方③~Likeマッチ法~

今回は、効果的な話し方の3つ目についてご紹介させていただきます。 簡単に言うと、自分がやって欲しいことをストレートに主張するのではなくて、相手が好きなことに関わらせて提案するというやり方です。 営業においてもかなり活用で

続きを読む

コーチング、コンサルティングのセッション時間とペースについて

一般的なコーチングは、30分1単位が良いでしょう。 60分や90分にするケースもあります。 セッションとセッションの間隔は、1カ月に1回位が一般的です。 導入期の2カ月位は2週間に1回や毎週などセッションをこまめに行う場

続きを読む

コーチングの重要な役割~クライアントの意欲の向上・維持~

目標設定や軌道修正といった行動を起こす時の原動力となるのは本人の意欲、言い換えればモチベーションです。 モチベーションを高くし、その維持を図ることもコーチングの重要な役割です。 モチベーションが下がってしまうと、自発的な

続きを読む

効果的な話し方②~What-Why-How法~

今回は効果的な話し方の2つ目にをご紹介いたします。 これはとても簡単で、以前ご紹介させていただきました「PREP法」よりももっと簡単にできて、手軽に効果的なポイントを抑えた話ができます。 効果的な話し方➀~PREP法~

続きを読む

コーチングとティーチングの使い分け

現状と理想の間には必ずギャップがあります。 理想は目標の最終地点であり、目的地に相当すると考えるならば、最終目標の途中には中間目標があります。 コーチングで必要なのは、途中の中間目標を本人の意思で決めてもらうことです。

続きを読む

コーチングとは~コーチングの3原則~

今回は、コーチングとは何かについて、記述したいと思います。 一般的なコーチングの定義とは、「クライアントが個別に、目標達成のために必要な、スキル・知識・考え方を身につけて、行動を起こすことを対話の積み重ねにより支援するプ

続きを読む