本日は、役職について、各役職の役割を確認したいと思います。 リーダーすなわち社長は、組織全体について、大所高所から目標の設定から部下の育成まで全てを考えます。もちろん、これは戦略という観点で見ます。 マネージャーは、受け
減価償却費不足の捉え方
決算書内に「減価償却費」という費用項目があります。 この減価償却費は経費であるが、税法上はしてもしなくても良い（任意で納税者が選べる）ことになっています。 そのことで経営者と銀行の間で、見解の相違が発生することが現場では
韓国テレビ番組に出演しました（笑）
「TVING」韓国のテレビ番組で、日本の餃子店として神戸餃子専門店「元祖ぎょうざ苑」、餃子職人として同店の頃末社長が紹介されました。 昭和20年代から続く同店の餃子の歴史、そして名物となった味噌ダレの逸話、究極の神戸餃子
リーダーの仕事とは
今回は、経営者をはじめとした、リーダーがなすべき仕事について確認したいと思います。 今回のテーマは、ピーター・ドラッガーの「現代の経営」という本から参考にさせていただいたお話です。 ドラッガーは、経営管理者（リーダーと同
【研修講師登壇】事業支援の現場で活かせる基礎知識
昨日は、姫路信用金庫本部事業支援部様にて「事業支援の現場で活かせる基礎知識～公的支援制度活用のイロハ～」に関する研修講師のお仕事でした。 役員様はじめ本部の方、２０名弱にご参加いただきました。 ４部構成で実施させていただ
良い聴き方とは？
相手の話を聴く時、聴き方によって得られる情報量、情報の質が全く変わってきます。 相手が本音で話したくなるかどうか、聴く態度は大変重要です。 今回は、相手が話したくなる良い聴き方のポイントを確認したいと思います。 ➀あいづ
3階建て組織における社長の役割
平屋建て組織、2階建て組織における社長の役割をご紹介しました。 30人を超えてくると、今度は3階建てになってきます。 組織戦略の考え方③～3階建て組織の特徴～ – 中小企業診断士 岸本圭祐のブログ (kspartners
2階建て組織における社長の役割
先日は、平屋建て組織における社長の役割をご紹介しました。 平屋建て組織の規模は、個人事業主と変わりません。 戦略を考える時間がほとんど取れないので、貧乏暇なしの状態から抜け出すべく、2階建てを目指しましょう。 組織戦略の
平屋建て組織における社長の役割
平屋建て組織は、１階のフロアに社長も部下としての従業員も全員いるイメージです。 年商3,000万円～3億円くらいで、まさに零細企業です。 従業員にして、おおむね10人くらいまでの大きさが目安です。 組織戦略の考え方➀～平
組織戦略の考え方③～3階建て組織～
先日の2階建て組織の続きです。 更に人数が増えてくると、どうなるか？ 30人を超えてくると、年商が5億～10億以上になってきます。 30人を超えてくると、今度は3階建てになってきます。 社長と従業員の間に、戦術リーダーと
組織戦略の考え方②～２階建て組織～
先日の組織戦略の考え方の続きです。 ２階建て組織は、２０人から３０人です。 この段階に来ると、原則として社長は現場の仕事はやりません。 現場の仕事をせず、もっぱら部下の日常業務管理する役割の人を戦術リーダーといいます。
組織戦略の考え方➀～平屋建て組織～
平屋建て組織は、１階のフロアに社長も部下としての従業員も全員いるイメージです。 年商3,000万円～3億円くらいで、まさに零細企業です。 従業員にして、おおむね10人くらいまでの大きさが目安です。 このように10人くらい
中小企業経営における組織戦略の位置づけ
本日は、中小企業経営における組織戦略の位置づけに関してです。 従業員が30名以下のように、規模が小さい場合には、とにかく販売と商品の問題が優先されます。 小さな会社の経営の８割はマーケティング＝販売と営業です。 ダン・ケ
中小企業に経営戦略は必要なのでしょうか？
中小企業に経営戦略は必要なのでしょうか？ 特に手間やコストをかけて、わざわざ経営計画を策定する必要はあるのか？というご質問を受ける機会があります。 当然、このご質問の裏には、経営戦略や経営計画は必要だろうとの漠然とした思
銀行は決算書のココを見る～貸したくないB/S・P/Lとは～
融資審査には一定のルール(金融検査マニュアル)が存在しますので、銀行員はそれに従って決算書をチェックしていきますが、最終的には会社が滞りなくスムーズに貸した資金を返済してくれるかどうかを判断していきますので、どちらかとい
中小企業のブランドづくりとは～PARTⅡ～
前回に続き「強いブランド」づくりについて取り上げます。事業規模が小さくても「強いブランド」づくりに成功した会社にはある共通点があります。それは、「他社のまねをしていない」ということです。 第二のアップルになろう、第二のス
中小企業のブランドづくりとは
成熟社会の今、モノづくりのレベルは上がり、品質のよい商品を提供する会社は山ほどあります。ですので、単に「よいモノ」というだけでは、消費者は「買いたい気持ち」になりません。どうしたら消費者は、「買いたい」と思ってくれるので
聞いてもらえることの効果
今回は、コンサルティング、コーチングにおいて、クライアントの立場より「聞いてもらえることの効果」について取り上げさせていただきます。 ➀再インプット 自分の声を聴くことによって、自分の耳が刺激を受けるのです。これをレセプ
事業計画書の作成プロセスについて
今回は事業計画書の策定プロセスについてご紹介させていただきます。 「事業計画書」とは、創業時や新規事業を始める際に「どのような事業をどのような計画でどれくらいの売上・利益を見込んで行うのか」を具体的に説明する資料のことを
プロパー融資獲得のコツ
信用保証協会を挟まずに金融機関から貸し出しを受ける「プロパー融資」は、保証付きの融資「信用保証協会付き融資（マル保融資）」と比べて金利負担が軽くなることが多いため、多くの経営者は可能な限り保証なしの貸し出しを受けたいと
繰り上げ返済の落とし穴
経営者は財務状況に余裕が出てくると、金利の負担がもったいないと感じ始め、借入金の繰り上げ返済をしたいと考えることがあります。今回はこの繰り上げ返済についての私の私見をご紹介させていただきます。 繰り上げ返済をすれば銀行
聴くスキル（傾聴）の大切さ
コーチング、コンサルティングにおいて、コーチ、コンサルタントはあくまでサポート役、脇役であり、主役はクライアントです。 このスキルは、コーチングという特別なサービス提供の場面だけでなく、経営者が部下に対して話をする時に、
5:25の法則
先日は、「１：５の法則」についてご紹介しました。 本日は、「５：２５の法則」についてご紹介します。 端的に申し上げると、「顧客の流出が5％減少したら、利益が25％増加する」という法則です。 具体例をあげます。 売上8,0
1:5の法則
本日は、営業戦略に関して、新規客への売上と既存客へのリピート売上の比較について紹介させていただきます。 これは利益やコストにも関わるテーマです。 新規とリピートの獲得効率という観点で、「１：５の法則」があります。 新規受
販売力を高める方法～BtoC②～
本日は営業戦略についてです。 前回は、BtoC向けの単価の高い商品について取り上げました。 販売力を高める方法～BtoC➀～ – 中小企業診断士 岸本圭祐のブログ (kspartners.co.jp) 今回は、BtoC向
効果的な話し方～応用編②嫌な未来を現実化させる～
今回は、効果的な話し方の応用編の続きです。 嫌な未来を現実化させる話し方です。 嫌な未来を具体的にイメージさせ、現実化させる話し方で、これはあらゆるビジネスシーンで使えます。 現状のままで良いという空気が流れていて、危機
コーチの耳はダンボ
今回はコーチングのスキルについてご紹介させていただきます。 コーチングの主役は相手です。 一般的なコーチングの本などでは、話す分量についてクライアントが７割、コーチが３割と解説されています。 私の見解としては、クライアン
人間関係の時中
以前のブログでも取り上げたように、「時中」とは、中国の古典「易経」において非常に重んじられる言葉の一つです。 その時にぴったりの解決策のことを「時中」と言います。 第６原則「時中を見極めよ」 – 中小企業診断士 岸本圭祐
販売力を高める方法～BtoC➀～
本日は営業戦略です。 前回はBtoB高額商品の販売について取り上げました。 販売力を高める方法～BtoB高額商品～ – 中小企業診断士 岸本圭祐のブログ (kspartners.co.jp) 今回は、BtoC向け、つまり
効果的な話し方～応用編➀相手に重要感を持たせる～
今回は、効果的な話し方の応用編になります。 相手に重要感を持たせる話し方。 効果的な話し方の５番目としても良いでしょう。 何かを頼むときに、ただ「やってくれ」という業務命令みたいに言うと、頼まれた方は、押し付けられている
販売力を高める方法～BtoB高額商品～
本日は営業戦略の続きです。 顧客の育成プロセスとコンバージョン率 – 中小企業診断士 岸本圭祐のブログ (kspartners.co.jp) 前回は、顧客の育成とコンバージョン率について解説させていただきました。 商品の